CONSEGNA DEI PRODOTTI
- Corriere Utilizzato
- SDA/Poste Italiane
Le spese vengono calcolate in base a peso, imgombro e destinazione dei pacchi. Tali spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Italia
Per i pacchi di peso fino a 30 kg le spese di spedizione sono fissate a 9,10 € con Pacco Celere 3
Per i pacchi di peso fino a 1 kg le spese ammontano fino a 7,00 € con Posta Raccomandata.Estero
Per i Paesi della Comunità Europea valgono le tariffe come sopra.
Per i Paesi extra comunitari dovrà essere richiesto un preventivo di spesa al Servizio Clienti.
VETRINE D'AUTORE si riserva 1/3 gg. lavorativi per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. Va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del tipo di spedizione utilizzato. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi. Per gli articoli "personalizzati" i tempi di consegna non superano i 10 gg. lavorativi.
Si può consultare lo stato dell'ordine e della consegna dal proprio pannello di controllo.
- Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
La fattura va conservata come documento valido per la garanzia.
